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2005年04月03日
FAQ 作成・更新 ASP サービスについて
株式会社アシストは2005年3月29日、FAQ ページ作成・更新ソリューション「RightNow Service 7.0」の販売を開始したようです。
問合せ対応という企業にとって人件費等で費用の掛かるものを抑えることができるソフトです。ただASPサービスで450万円という金額を考えると費用対効果をリアルに見せれないと販売は難しいかもしれませんね。大手企業で問合せの数などが1日に何千件もある場合だと効果的なサービスでしょう。
2005年末までに1億円の売上げを考えているということであれば、いけるのかな？と思います。中小企業向けのサービスパックを提供してくれることを期待してます！
■参考記事：
http://japan.internet.com/ecnews/20050329/4.html
投稿者 norifumi39 : 2005年04月03日 00:46